FAQ

Vous pouvez vous connecter via la page de connexion d'accueil ou via des programmes de messagerie tiers tels qu'Outlook, Thunderbird ou Apple Mail. Pour commencer, nous vous recommandons de vous inscrire et de configurer via notre site Internet.

Pour une utilisation mobile sur smartphone ou tablette, nous recommandons l'application mail.ch Mail pour iOS ou Android.
Application pour iOS
Application pour Android

Juste après votre première connexion via notre page de connexion nous vous proposons un assistant de configuration pratique. Il vous guide à travers différents thèmes et vous aide à importer des e-mails ou des contacts depuis d'autres boîtes aux lettres électroniques.

Nous n'autorisons déjà lors de l'inscription à votre nouveau compte e-mail que des mots de passe sécurisés. Un mot de passe autorisé a une longueur minimale de 12 caractères (a-z, A-Z, 0-9, $# *-_.:,;()[]{}/&!?), comporte des lettres minuscules et majuscules, et doit contenir au moins un caractère spécial et au moins un chiffre.

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Vous utilisez la version gratuite de notre service e-mail. Malheureusement, un produit gratuit ne peut pas être proposé durablement sans publicité.

Vous pouvez à tout moment passer à l'un de nos forfaits e-mail payants sans publicité.
Nos produits Premium

Nous recommandons l'utilisation de l'authentification à deux facteurs. Elle vous protège grâce à l'utilisation d'un mot de passe sécurisé ainsi qu'à une authentification à deux facteurs supplémentaire contre les accès non autorisés.
L'Authentificateur

De plus, au lieu de l'adresse e-mail, vous pouvez définir un « nom d'utilisateur individuel » pour la connexion. Ainsi, aucune connexion à votre compte e-mail ne peut plus se faire via l'adresse e-mail et votre mot de passe. Souhaitez-vous modifier votre « login » maintenant ?
Login & Mot de passe